Zoom est de nouveau en ligne après des problèmes de connexion

Le 16 avril, les utilisateurs de Zoom ont connu une importante panne sur la plateforme. De nombreux utilisateurs de Zoom ont rencontré des problèmes de connexion au service, ce qui a entraîné un grand nombre de plaintes et de rapports de pannes.
Voici ce que nous savons
DownDetector est une plateforme où les utilisateurs peuvent signaler des problèmes techniques avec des services en ligne. Lorsque le nombre de tels messages a dépassé 60 000, c’était un signal clair que le problème était à grande échelle et touchait un grand nombre d’utilisateurs.
L’entreprise a rapidement réagi à la situation et a publié une mise à jour confirmant la panne et informant qu’elle travaillait à rétablir l’accès au service. À 17h00 ET, il a été confirmé que Zoom était de nouveau opérationnel et que les utilisateurs pouvaient se reconnecter à leurs réunions.
Le service a maintenant été rétabli suite à la panne précédente, et nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension.
- Zoom (@Zoom) 16 avril 2025
Bien que la panne ait causé des difficultés à se connecter aux appels vidéo, certains utilisateurs ont pu profiter de ce temps pour faire une pause des réunions virtuelles. De plus, Spotify a également rencontré des problèmes la veille, étant indisponible pendant plusieurs heures.
Malgré les difficultés temporaires, Zoom a repris son activité, et les utilisateurs peuvent désormais utiliser à nouveau les services de la plateforme.
L’année dernière, Zoom a introduit une nouvelle fonctionnalité qui vous permet d’organiser des webinaires avec jusqu’à un million de personnes.
Source: @Zoom